- Listing (ficha de producto)
Un listing es la ficha o página de detalle de un producto en Amazon: título, fotos, viñetas, descripción, atributos y variantes, con su ASIN. Es única por producto y mercado, y la comparten todos los vendedores que lo ofrecen; cada uno aporta solo su oferta: precio, estado, stock y logística.
- También se dice: ficha de producto, página de detalle, detail page.
Cómo te afecta como vendedor en España
En Amazon, el producto y la oferta son cosas distintas. La ficha la crea una vez la marca o el primer vendedor, y luego los demás se suman a ella. Esto cambia mucho según tu modelo:
- En arbitraje no creas listings: te sumas a fichas que ya se venden. Tu trabajo es comprobar que lo que compras es exactamente lo de la ficha (mismo EAN, pack, tamaño y estado) y que puedes vender en ella.
- Con marca propia creas tu ficha y su calidad lo decide todo: fotos, título con las palabras que buscan los clientes, contenido A+ y variaciones bien organizadas.
Cosas que conviene saber como revendedor:
- No controlas la ficha. Si la información está mal (un pack que dice ser unidad, una foto de otro modelo), el cliente puede reclamar o devolver aunque tú enviaras lo correcto. Si la ficha es dudosa, mejor no comprar.
- Las fichas cambian. La marca puede fusionar fichas, cambiar el contenido o restringir quién vende. Revisa tus fichas de vez en cuando.
- No crees duplicados. Crear otra ficha para un producto que ya existe va contra las normas de Amazon y puede costarte la cuenta.
- Revisa los avisos de la ficha: si es mercancía peligrosa, si pide aprobación o si tiene la información de seguridad que exige el GPSR.
Cómo añadir tu oferta a una ficha existente lo contamos en cómo añadir un producto en Seller Central.
Términos relacionados
- ASIN
El ASIN (Amazon Standard Identification Number) es el código de diez caracteres que Amazon asigna a cada ficha de producto de su catálogo.
- Variaciones
Las variaciones son el sistema de Amazon para agrupar en una sola ficha las versiones de un producto que solo cambian en color, talla, tamaño, sabor o cantidad.
- Contenido A+
El contenido A+ es la sección de la ficha, bajo la descripción, donde las marcas añaden módulos con imágenes grandes, tablas comparativas y texto con formato.
- Brand Registry (Registro de Marcas)
Brand Registry (Registro de Marcas de Amazon) es el programa con el que el titular de una marca registrada demuestra a Amazon que es suya.
- Buy Box
La Buy Box es el recuadro de la ficha de Amazon con los botones «Añadir a la cesta» y «Comprar ya».
- EAN / GTIN
El EAN es el código de barras de 13 dígitos que identifica un producto concreto en Europa; GTIN es el nombre genérico de la familia de códigos de GS1, que incluye el EAN-13 y el UPC de 12 dígitos.